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Tele-Coop (vía teléfono)

Tele-Coop le permite efectuar sus transacciones desde la comodidad de su teléfono residencial, celular o de su oficina. Con este servicio usted puede Obtener el balance de sus cuentas, depósitos y cheques procesados. También puede hacer transferencias de una cuenta a otra o pagar su préstamo.

 

Usted puede solicitar su clave de acceso visitando ARCOOP Toa Baja o ARCOOP Rexville en el Departamento de Servicios Institucionales para que pueda disfrutar de este servicio y del tiempo ahorrado.

 

¿Cómo funciona?

Marque el número de teléfono (787) 622-3069 o al (787) 622-3070 para el directorio principal. Seleccione:

 

(1) Para balance de sus cuentas (incluye transferencias y pago de préstamos)

(2) Para calcular pagos para los préstamos

* Para terminar

 

Si selecciona el 1:

- Entre su número de cuenta seguido por el signo de número (#)

- Entre su clave de acceso seguido por el signo de número (#)

- Su número es verificado

- Escoja la cuenta de la que desea saber su balance:

1 Para recibir el balance de sus cuentas

Usted recibirá el balance disponible de su cuenta corriente, Christmas Club, Verano Coop, Acciones y Ahorros

2 Para balances en préstamos

Usted recibirá el balance de su préstamo. Puede marcar 0 para cancelar opción.

3 Para balances en certificados

Usted recibirá el balance de su Certificado de Depósito. Puede marcar 0 para cancelar opción.

4 Para saber los cheques procesados

Usted debe marcar una de las siguientes opciones para recibir:

1 Para los últimos 5 cheques procesados

2 Para los últimos 10 cheques procesados

3 Para buscar un cheque en específico

* Para terminar

5 Para saber los depósitos procesados

Usted debe marcar una de las siguientes opciones para recibir:

1 Para depósitos en Ahorro

2 Para depósitos en Cuenta Corriente

* Para regresar a la opción anterior

6 Para transferencias

Usted debe marcar una de las siguientes opciones para recibir:

1 De depósito a su cuenta corriente

2 De cuenta corriente a préstamos

3 De depósitos a préstamos

* Para regresar a la opción anterior

7 Para acceso al servicio de telepago

 

Si usted tiene dudas referente a este servicio, no dude en llamarnos al (787) 622-3055 y con mucho gusto le atenderemos.